En 2007, TDS Communications fête ses 12 ans...

Combien d'entreprises de services Internet peuvent se vanter d'avoir traversé 12 années sur Internet, malgré la crise des entreprises "dot-com" qui a fait rage au début des années 2000? 

En choisissant TDS Communications, vous choisissez non seulement une entreprise d'expérience, mais également un synonyme de stabilité qui fait de nombreux jaloux dans l'industrie.  Les témoignages spontanés de nos clients sont sans doute nos meilleurs ambassadeurs.

Que diriez-vous si votre site était hébergé dans un entrepôt insalubre, accessible de tous, sans aucune protection en cas d'incendie, de panne d'électricité ou de sinistre ? En fait, le serveur sur lequel dépendent vos partenaires, vos clients, votre entreprise et votre réputation se trouve peut-être actuellement hébergé derrière ces décombres.

Nous savons que vous n'auriez bien entendu pas choisi cet hébergeur, si vous aviez vraiment su ce qui se cachait derrière ses offres.   C'est pourquoi chez TDS Communications, nous sommes fiers de vous offrir ce qu'il se fait de mieux en matière de sécurité, et nous prenons le temps de vous l'expliquer.

Après avoir effectué une longue étude de sécurité, TDS Communications a choisi le centre de données de Magma Communications, à Ottawa, pour héberger son infrastructure de réseau et ses serveurs.   Ce  centre de données de plusieurs millions de dollars est conforme aux normes sécurité de classe "A".   Il n'est donc pas étonnant qu'il ne comporte aucune pancarte, aucun panneau publicitaire.  En fait, seul le personnel et les clients autorisés de Magma Communications et de TDS Communications connaissent son emplacement exact.  Le but d'un centre de données de ce niveau de sécurité n'est bien entendu pas d'attirer les curieux.   

Après avoir montré patte blanche à  l'intercom, vous pouvez pénétrer dans le vestibule afin d'être accueilli par un garde de sécurité de la Burns, protégé derrière une vitre pare-balles.  Dans le vestibule, vous êtes entouré de murs renforcés d'acier de 1/4 de pouces d'épaisseur.  Sur le mur, un système biométrique d'identification d'iris protège l'accès au reste du complexe.   Pour pouvoir y pénétrer, vous devrez approcher votre oeil du système biométrique, puis attendre 5 secondes.  Si vous êtes identifié, la porte blindée se déverouille.   Dans le cas contraire, une douce voix féminine vous indiquera poliment "You have not been identified."... auquel cas, la voix masculine du gardien de sécurité prendra le relai.

Contrairement aux systèmes biométriques pour empreintes digitales, qui ne vérifient que 40 éléments, le numériseur d'iris vérifie 160 points distincts de l'oeil.   Cette technologie est donc 3 à 4 fois plus sécuritaire que les systèmes traditionnels.   

À l'heure du commerce électronique, de plus en plus d'entreprises n'utilisent plus leur serveur comme un simple serveur Web.   Les machines sont de véritables bases de données, conservant non seulement les numéros de carte de crédit des acheteurs, mais également les états de compte de l'entreprise et d'autres informations confidentielles.   Vous ne laisseriez pas traîner votre carte de crédit ou votre relevé de compte sur votre bureau?   Il en va à présent de même avec votre serveur.    

JDS Uniphase, Geo-Learning, E-Pals et le CIRA, tout comme des grands noms de l'internet basés en Californie ou à Silicon Valley,  font parties des entreprises actuellement hébergées dans le centre de données de Magma Communications.  Votre site Web mérite également de s'ajouter à cette liste.

	Visite guidée du centre de données

Habituellement, les sites Web de nos abonnés sont sauvegardés chaque soir, et les sauvegardes sont conservées pendant 24 heures.

Toutefois, si vous utilisez votre site Web pour conserver des documents importants, tels que des bases de données, il peut être important de pouvoir remonter dans le temps afin de récupérer la version d'un document sauvegardé il y a plus de 24 heures. 

Un luxe? 

Bien au contraire. En fait, remonter jusqu'à 30 jours en arrière peut s’avérer indispensable si vous vous rendez compte qu'un de vos fichiers a été endommagé il y a 3 jours, ou bien qu’un virus l’a infiltré il y 2 semaines.

Comment puis-je utiliser BackuPlus™ sur mon hébergement?

Si vous êtes abonné chez TDS Communications, BackuPlus™ peut être activé pour seulement quelques sous par jour à compter du forfait Xploration. Il vous suffit d'en faire la demande en adressant un ticket à notre support technique à partir de notre Extranet sécurisé.  Vous pouvez choisir que l'on conserve un historique de backup sur 7 jours, 15 jours, 21 jours et même 30 jours.   Avec un historique de 30 jours, cela signifie que si l'un de vos fichiers est modifié tous les jours, nous serons en mesure de restaurer les 30 dernières versions du fichier (jusqu'au 1^er du mois courant).

	1 mois	12 mois
Rétention de 7 jours	5 $	50 $
Rétention de 14 jours	10 $	100 $
Rétention de 21 jours	15 $	150 $
Rétention de 30 jours	20 $	200 $

Restauration d'un backup
	25 $ par incident

De nos jours, le courrier électronique est entré dans de nombreux foyers et fait partie intégrante de la vie des internautes.    

Victime de son succès, le courrier électronique est pris d'assaut par deux fléaux :

- les virus
- les messages publicitaires non sollicités (SPAM)

Chez TDS Communications, nous pensons qu'il est de la responsabilité de tous les fournisseurs d'accès de protéger ses abonnés de tels dangers.  C'est pourquoi, nous avons intégré à notre réseau la technologie ModusGate de l'entreprise montréalaise Vircom et vous proposons ainsi un service novateur TwinGate™.   Lorsqu'il est activé sur un compte, TwinGate™ agit comme une véritable barrière de protection sur deux fronts, vous assurant que les courriels que vous recevez ne sont ni des publicités non-sollicitées ni des virus.

Comment ce système fonctionne-t-il?

La barrière de protection est composée de deux modules principaux, mis à jour régulièrement afin d'offrir une protection maximale :

- Protection anti-spam : une équipe de «Chasseurs de SPAM» est chargée de répertorier tous les nouveaux messages publicitaires qui transitent chaque jour sur la planète, afin de mettre à jour chaque jour les filtres de protection de la barrière.  Les nouvelles signatures anti-spam sont mises à jour toutes les 6 heures.  La protection anti-spam (version 4.0) atteint actuellement un taux de reconnaissance supérieur à 98 %.

- Protection anti-virus : le système anti-virus Norman est intégré à la barrière et les nouvelles signatures virales sont mises à jour toutes les 15 minutes, et non toutes les 24 heures ou toutes les semaines comme c'est le cas chez certains de nos concurrents. En cas de nouvelle épidémie, vous serez ainsi assuré que la barrière saura rapidement reconnaître et contrer l'attaque virale. Si vous recevez un virus, ce dernier sera intercepté puis placé dans votre quarantaine.

PROTECTION ACCRUE SUR LES FORFAITS X™ : tous les forfaits X™ de TDS Communications possèdent un système anti-spam (RBL) et anvi-virus (DrWeb) de base intégré à la plateforme d'hébergement Plesk.   En combinant ce système à TwinGate™, vous pouvez  bénéficier d'une double protection jumelant la puissance de deux (2) anti-spam et deux (2) anti-virus. Aucun autre hébergeur ne vous offre autant de sécurité.

Qu'en est-il de la vie privée? Le système ne risque-t-il pas de bloquer des messages légitimes?

Le système étant entièrement automatisé, aucun «humain» ne consulte vos courriels. Ces derniers sont authentifiés par la barrière de façon automatique. Pour identifier les messages, le système ne se base pas uniquement sur un ou deux mots clés. Par exemple, il serait totalement injustifié et même dangereux de bloquer tous les courriels contenant le mot «hypothèque», sous prétexte que de nombreux courriels non-sollicités ont trait aux hypothèques. Pour qu'un courriel soit reconnu comme étant du spam, il doit contenir plusieurs phrases clés ou provenir d'une passerelle identifiée comme diffusant des courriels non sollicités.

Par ailleurs, différentes fonctions sont à votre disposition pour vous donner un contrôle complet sur le système anti-virus/anti-spam ainsi que sur les messages interceptés :

1) Quarantaine - Les messages sont conservés pendant 15 jours en quarantaine.  24 heures sur 24, 7 jours sur 7, vous avez accès à la quarantaine de chacune de vos adresses de courriel.  Vous pourrez ainsi consulter la liste des messages interceptés, et libérer ou effacer des messages au besoin. 

2) Rapports détaillés - Selon vos besoins, si vous ne pouvez pas consulter votre quarantaine en ligne, vous pouvez choisir de recevoir un rapport automatique par courriel contenant la liste de tous les messages bloqués dans votre quarantaine. À partir de ce rapport, vous pouvez libérer des messages ou vider la quarantaine au complet.    À partir de l'interface de gestion de quarantaine, vous pouvez modifier la fréquence d'envoi de ce rapport (de 1 à 15 jours).

3) Listes blanches et listes noires - Au besoin, vous pouvez placer certaines adresses de courriel sur liste blanche ou sur liste noire. Les adresses sur liste blanche ne seront jamais bloqués par la quarantaine. À l'inverse, les adresses sur liste noire seront automatiquement bloquées en quarantaine.

4) Paramétrage du niveau de protection - Au besoin, vous pouvez modifier le niveau de protection anti-spam et anti-virus, ou même les désactiver si vous le préférez!

Vous avez donc un contrôle complet sur vos boîtes aux lettres.

À ce jour, près de 2 milliards de courriels non sollicités ont été interceptés et bloqués! (source : www.vircom.com). 

Comment s'abonner à ce service?

Le service TwinGate™ est offert sans frais additionnels sur nos forfaits Xpert™, Xtra™ et Xtreme™, et en option sur les forfaits Xploration™ et Xpansion™.
  
La version 4.0 de TwinGate n'est pas compatible avec le forfait Xpress™, ni avec nos anciens forfaits Mini, Bronze, Argent, Or, OrPlus, Platine, Diamant, Express, Hobby, Standard, Pro, Ultra Entreprise.

Pour toute autre question, n'hésitez pas à ouvrir un ticket dans votre Extranet sécurisé.

• Connexion de 1000 Mbps chez MCI
• Connexion de 1000 Mbps chez Allstream
• Connexion de 1000 Mbps chez  Cogent. 
• connexion de 300 Mbps chez Bell. 
• Connexion de 100 Mbps chez Bell. 
• Connexion de 100 Mbps chez Primus. 
• Connexion de 100 Mbps chez  Allstream
• Connexion de 100 Mbps vers TORIX (Toronto Exchange)
• Connexion de 100 Mbps vers OTTIX (Ottawa Exchange)
  
  

Notre gamme de Forfaits X™ n'utilise rien de moins que la plus récente version de la norme en matière d'hébergement sous Windows : Plesk 7.5.4.  Entièrement intégrée à Windows 2003, cette plateforme permet de tirer profit de toute la puissance et la stabilité d'IIS 6.0.

Parmi les nouveautés, notons :
	Une compatibilité accrue et optimale avec les caractéristiques fondamentales d'un hébergement sous Windows, y compris FrontPage, Server-Side Includes, ASP et ASP.NET.
	Une interface encore plus intuitive, permettant de gérer facilement les différentes caractéristiques de l'hébergement.
	Un anti-spam de base (RBL) intégré à l'interface et travaillant de concert avec l'anti-virus et l'anti-spam professionnel de notre solution TwinGate™ : une exclusivité de TDS Communications !
	Un anti-virus de base intégré à l'interface  et travaillant de concert avec l'anti-virus et l'anti-spam professionnel de notre solution TwinGate™ : une exclusivité de TDS Communications !

Faites l'essai gratuitement du panneau de gestion d'hébergement Plesk™ en cliquant sur le lien suivant :

https://plesk75w.demo.sw-soft.com:8443/

Il vous suffira d'entrer les paramètres d'accès suivants :

Login: demo.sw-soft.com
Password: plesk

Dans un hébergement de type mutualisé type, un serveur héberge plusieurs centaines de sites Web.  Tous ces sites Web se partagent le même processus mémoire : cela signifie que si un de ces sites Web est mal programmé, il peut bloquer ou ralentir l'ensemble des sites qui partagent le même processus.

Chez TDS Communications, tous les hébergements ouverts dans la gamme professionnelle des Forfaits X™  (Xpert™, Xtra™ et Xtreme™) disposent de leur propre processus mémoire dédié.  Cela procure une stabilité et une performance accrues, puisque les sites hébergés sous ces forfaits fonctionnent de façon quasi-dédiée sur le serveur d'hébergement, et sont par conséquent immunisés contre les instabilités des autres sites Web.